CeBIT 2011: Work and Life with the Cloud

Wir laden Sie ein, mit uns die Premiere der ersten All-in-One Service-Suite für After Sales und Field Service in der Cloud zu erleben.

GMS Development bietet mit Clockport ein cloud-basiertes Servicemanagementsystem, das den gesamten Serviceprozess von der Call-Erfassung bis zur Leistungsverrechnung unterstützt. Mit einer Vielzahl individuell konfigurierbarer Funktionen bietet Clockport von der Telefonintegration mit automatischer Kunden-, Geräte- und Vorgangssuche über standardisierte Fehlerdiagnose und Wissensdatenbank bis hin zur Termin-/Einsatzplanung mit dynamischer Tourenoptimierung in Echtzeit ein umfangreiches Spektrum leistungsfähiger Komponenten. Technikerverwaltung, Material- und Vertragsmanagement sowie Checklistengenerator und viele weitere Features runden das Funktionsangebot ab.

Clockport ist die einzige am Markt verfügbare cloud-basierte „All-in-One“ Anwendung für After Sales und Field Service mit Features wie beispielsweise:

• „All-in-One“ Servicemanagementsystem
• Mobile Service on- und offlinefähig
• Automatische Disposition
• Tourenoptimierung in Echtzeit
• Elektronische Planungstafel
• Selbstlernende Wissensdatenbank
• Customer Self Service online Terminvereinbarung
• Integration in Salesforce und SAP R/3

Überzeugen Sie sich davon, wie ein Call in weniger als 60 Sekunden komplett erfasst und disponiert werden kann. Inklusive straßengenauer Tourenoptimierung! Erleben Sie, wie innovative Applikationen für Mobile Service Ihren Außendienst unterstützen. Online und offline! Erfahren Sie mehr darüber, wie sich Sales und Service zu einem 360° CRM System und in SAP R/3 integrieren. Out of the box! Freuen Sie sich auf unsere innovativen Lösungen, für neue IT- und Service-Strategien.

Hier finden Sie uns:
CeBIT, Halle 4, Stand A58
(Gemeinschaftsstand der BITKOM Cloud Computing World)

Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, Eintrittskarten benötigen oder einen Termin für ein Beratungsgespräch vereinbaren wollen, wenden Sie sich bitte an:

Birgit Bräuer

Tel. +49 (0) 5251-5239-0