
Customizing und Entwicklung
Bestmögliche Prozessunterstützung und Integration erreichen
Schnelles und einfaches Customizing sind von zentraler Bedeutung
für die Flexibilität eines Servicemanagementsystems. Aus diesem
Grund verfügen unsere Softwarelösungen über umfangreiche Mög-
lichkeiten zur Anpassung von Prozessabläufen, User-Interface,
Steuerparametern, Tabellenwerten und Schnittstellen.
Das interaktiv durchführbare Customizing trägt wesentlich dazu bei,
Konzept- und Dokumentationsarbeiten auf das Wesentliche zu be-
schränken und frühzeitig know-how bei Key Usern aufzubauen.
Unser Ziel besteht darin, die bestmögliche Prozessunterstützung
und Integration zu erreichen.
Mit individuellen Anpassungen und Erweiterungen unserer Software
stellen wir sicher, dass Informationen ohne Medienbruch und re-
dundante Erfassungstätigkeiten verarbeitet werden können.
