GMS Development - The best Field Service Solution Service1 Scheduling

Unsere KI entlastet Mitarbeiter im Field Service von vielen Administrations- und Kommunikationsaufgaben und unterstützt sie dabei, Probleme schnell und nachhaltig zu lösen.

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Wissensmanagement

Für alle, die es im Service wissen wollen.

Professionelles Wissensmanagement von GMS und Empolis.
Knowledge-Management für höhere Kundenzufriedenheit.

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Service1

Gute Lösungen sind das Produkt von sehr guten Mitarbeitern.

Engagierte und ehrgeizige Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgsweges, auf dem wir uns jetzt schon seit über 30 Jahren bewegen.

Jetzt Karriere bei GMS machen

Eine Lösung – für alle Plattformen
GMS Service-Performance ist systemunabhängig.

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Bester Service – weltweit im Einsatz
Service1 von GMS wird in mehr als 70 Ländern eingesetzt.

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Service1 – Field Service Management
Optimiert für alle Endgeräten und Betriebssysteme.

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Solarenergie, Windenergie oder eMobility

Die Servicelösung für die Energiebranche

Mit Service1, der Field Service Lösung von GMS, bekommt Ihr Energie-Unternehmen genau die intelligente Unterstützung, die es für die eigenen Prozesse benötigt.

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Wir gehören zu den anerkanntesten Anbietern

GMS im Gartner Magic Quadrant™ gelistet

Der Gartner Magic Quadrant bewertet im Rahmen des jährlichen Marktberichtes die anerkanntesten Anbieter für Field Service Management Lösungen der Welt.

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Service1mobile – die App für guten Service

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Techniker

Erhöhen Sie die Anzahl Ihrer Einsätze und steigern Sie ganz einfach die Ersterledigungsrate durch optimales Ersatzteilmanagement.

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Service1 Summer Release 2020

Neue Innovationen und effiziente Möglichkeiten

Freuen Sie sich auf unser Summer Release, denn das ist vollgepackt mit cleveren Funktionen, die Ihren Field Service noch produktiver und komfortabler machen. Für Ihren Erfolg und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

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GMS ist im aktuellen 2020 Magic Quadrant (FSM)

Der Gartner Magic Quadrant bewertet im Rahmen des jährlichen Marktberichtes die anerkanntesten Anbieter für Field Service Management Lösungen der Welt.

Zum Gartner Report

Service1 – Release 2020

Neue Innovationen und effiziente Möglichkeiten

Freuen Sie sich auf unser aktuellen Release, denn das ist vollgepackt mit cleveren Funktionen, die Ihren Field Service noch produktiver und komfortabler machen. Für Ihren Erfolg und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

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Starke Mehrwerte für Ihr Unternehmen

Optimieren Sie Ihre Serviceleistungen und erhöhen Sie gleichzeitig Ihre Kundenzufriedenheit.

20%

Kürzere Reaktionszeiten

40%

Ersparnis in Auftragsannahme und Disposition

25%

Höhere Kundenzufriedenheit

20%

Weniger Fahrzeit und Kilometer

15%

Zuwachs in Produktivität und Profitabilität

The Next Generation of Field Service Management.

Wir sind im Gartner Magic Quadrant für Field Service Management

Der Gartner Magic Quadrant bewertet im Rahmen des jährlichen Marktberichtes die ausgewählten Anbieter für Field Service Management Lösungen. Die Beurteilung erfolgt nach festen Kriterien wie z.B. Umsetzung von Vision, Fähigkeiten und Projekterfahrung. Wir freuen uns sehr darüber, daß GMS diese Kriterien erfüllt und im Gartner Quadranten für Field Service Management gelistet ist.

Ein erster Kontakt?

Gern informieren wir Sie im Detail über unsere Lösungen.

Wir erläutern Ihnen in einem guten Gespräch weitere Details und zeigen Ihnen neue Möglichkeiten für Ihre individuelle Servicestrategie auf.

Wir freuen uns auf Ihren Kontakt!

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Guter Service – weltweit im Einsatz

Wir unterstützen weltbekannte Unternehmen in mehr als 70 Ländern bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Service Prozesse.
Mit unserer template- und praxisorientierten Vorgehensweise planen und realisieren wir anspruchsvolle Projekte schnell und zuverlässig
innerhalb der vereinbarten Zeit- und Kosten-Budgets.

Führende Unternehmen vertrauen auf unsere Field Service-Lösungen. Hier geht es zu den Erfolgsgeschichten einiger unserer Kunden.

Service1- Field Service Performance

Setzen Sie neue Maßstäbe im Field Service.

Service1 stellt die Funktionalität all unserer Servicelösungen über die Cloud zur Verfügung. Ob Service Console, Automatische Disposition, real-time Tourenoptimierung, Ersatzteil- und Vertragsmanagement, Mobile Service für Techniker, Internetportale für Ihre Kunden und Servicepartner oder Smart Services. Sie bestimmen den Umfang der digitalen Transformation und wir unterstützen Sie dabei, Ihre Visionen zu realisieren.

Alles in einem Paket

Service 1. The Next Generation of Field Service Management.

Automated Dispatching and Route Optimization

Checklists and Servicereports with digital Signature

Service Console with Installed Base

Sparepartmanagement and Servicelogistics

Contract Management with automated Dispatching

Interactive Planningboard and Map Display

Smart Service (IoT)

Mobile Field Service App (on-/offline)

CTI

Customer Self-Service Apps

Customer- and Partnerportals

ERP Integration

Dashboards/Reports

Workshops Apps

Erfahren Sie mehr über Service1, der All-in-One Solution Suite für Service Excellence.

Details

Leidenschaft Service Exzellenz

Die Plattform für exzellente Arbeit.

Engagierte und ehrgeizige Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgsweges, auf dem wir uns jetzt schon seit über 30 Jahren bewegen. Wenn Sie Eigeninitiative, Kreativität sowie Begeisterungsfähigkeit zu Ihren Eigenschaften zählen und Service Excellence als Anspruch haben, oder Plattformen wie Salesforce oder SAP mögen, dann bewerben Sie sich bei uns. Wir freuen uns auf Sie!

Aktuelle Stellenangebote

Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Prozesse unserer Kunden. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei GMS! Bei uns bringen Menschen Ideen und Technologien zusammen und daher fördern wir die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Denn wenn sie besser werden, sind auch wir noch besser.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

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