GMS DANS LE GARTNER MAGIC QUADRANT FOR FIELD SERVICE MANAGEMENT 2020

GMS DEVELOPMENT DANS LE GARTNER MAGIC QUADRANT FOR FIELD SERVICE MANAGEMENT 2020

Le Magic Quadrant de Gartner évalue les fournisseurs de solutions de Field Service Management dans le cadre d’un rapport annuel sur le marché. L’évaluation est basée sur des critères fixes tels que la mise en œuvre de la vision, les capacités et l’expérience projet. Nous sommes très heureux que GMS réponde à ces critères et figure dans le quadrant Gartner pour la gestion des services de terrain pour la première fois en 2020.

Un grand merci à nos clients qui ont évalué très positivement notre solution et nos services dans l’enquête Gartner.

A lire dans le « Magic Quadrant for Field Service Management Report 2020″ de Gartner :

Une évaluation complète des 14 fournisseurs
Analyse des principales tendances marché en matière de gestion du service à la clientèle
Des conseils objectifs sur la manière d’évaluer les fournisseurs de FSM et les principales caractéristiques à prendre en compte

Service1 fournit les fonctionnalités de toutes nos solutions de services via le cloud. Qu’il s’agisse de la console de service, de la planification automatique, de l’optimisation des itinéraires en temps réel, de la gestion des pièces de rechange et des contrats, du service mobile pour les techniciens, d’un portail pour vos clients et partenaires ou encore de services intelligents grâce à notre assistant vocal Newton.

Vous déterminez la profondeur de la transformation numérique et GMS, en tant que prestataire de services complets, vous soutient tout au long du projet pour concrétiser votre vision. Pour votre succès et la satisfaction de vos clients.

GMS DEVELOPMENT DANS LE GARTNER MAGIC QUADRANT FOR FIELD SERVICE MANAGEMENT

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*Gartner « Magic Quadrant for Field Service Management », Jim Robinson, Naved Rashid, 6 juillet 2020

Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service présenté dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologie de ne choisir que les fournisseurs ayant la meilleure note ou une autre désignation. Les publications de recherche du Gartner sont constituées des opinions de l’organisme de recherche du Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait.

Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.